Penukaran-Pemulangan


Prosedur Penukaran-Pemulangan

Apabila anda memerlukan Penukaran-Pemulangan perkhidmatan, sila hubungi Khidmat Pelanggan kami dan sila ambil perhatian perkara-perkara berikut:

 

  • Penukaran dan pemulangan haruslah dilaporkan dalam tempoh 14 hari dari tarikh penerimaan.
  • Sila isi Catatan di bursa senarai atau pulangan, nyatakan sebab – sebab, jumlah barang yang dikembalikan dan sertakan senarai yang telah ditandatangan.
  • Sila hantar ke alamat berikut:
    Pusat Epal di Malaysia or HQ
    Setelah kami mengesahkan penerimaan barangan balasan, kami akan menguruskan untuk bayaran balik atau pertukaran dengan seberapa segera yang mungkin.
  • Jika keseluruhan proses pertukaran dan pulangan adalah sah, kami akan membayar balik atau bertukar dengan pembayaran balik kos penghantaran.
  • Sekiranya kami tidak dapat menerima pertukaran dan / atau penyata itu, kita akan kembalikan barang-barang tanpa pembayaran balik yuran penghantaran.

Pemulangan Wang

Pembayaran Melalui Pebankan Online

Kami akan membayar balik bayaran terus ke akaun bank anda atau mengeluarkan baucer tunai kepada anda.

Pembayaran melalui Kad Kredit
Kami akan membayar balik bayaran terus ke akaun kad anda atau mengeluarkan baucer tunai kepada anda.

Pembayaran melalui PayPal
Kami akan menghantar wang ke akaun paypal anda atau mengeluarkan baucer tunai kepada anda.

Pembayaran melalui COD
Kami akan menghantar wang ke akaun bank anda atau mengeluarkan baucer tunai kepada anda.

Hubungi Kami

Pemohonan untuk Pernukaran-Pemulangan

Email ke info@epalstore.com.my , Hubungi =+60162015159

Waktu Operasi: 9am – 6pm (tidak termasuk Sabtu, Ahad, dan Cuti Umum)

Peringatan: Khidmat Pelanggan tidak boleh didapati pada hujung minggu dan cuti umum..

close